Кратко: сервис оказывает услуги по генерации изображений нейросетью. Оплаченные кадры становятся вашими, неоплаченные — нет. Загружать можно только то, на что у вас есть прав.

Договор публичной оферты

Дата последней редакции: 05.10.2026. Договор вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует до отзыва акцепта одной из сторон.

1. Общие положения

1. Настоящий договор является публичным договором (ст. 426, 435 и 437 ГК РФ) между физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый; далее — Исполнитель), с одной стороны, и физическим лицом (далее — Пользователь), с другой стороны, об оказании возмездных услуг по генерации и редактированию изображений с помощью нейросетевого конвейера (далее — Услуги). Реквизиты Исполнителя указаны в разделе 11.
2. Текст настоящего договора публикуется на Сайте. Наиболее актуальная редакция всегда доступна по адресу https://neiropic.ru/oferta/.
3. Акцептом (принятием) условий договора является одно из действий Пользователя: оплата Услуг, регистрация на Сайте либо начало использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме без подписания бумажного экземпляра.
4. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием договора, Исполнитель не оказывает ему Услуги, а использование Сервиса должно быть прекращено.

2. Термины и определения

• Сайт — сайт в сети Интернет: neiropic.ru.
• Сервис — программная часть Сайта, обеспечивающая создание заданий на генерацию/редактирование изображений, учёт баланса и получение результата.
• Услуги — генерация и редактирование изображений, а также сопутствующие операции (предпросмотры, правки, пакетная обработка), перечень и стоимость которых указаны на Сайте.
• Баланс — внутренний учётных средств (кредитов) Пользователя, формируемый из оплаченных и бонусных средств и списываемый за выполненные задания.
• Задание — запрошенный Пользователем набор параметров генерации (описание, стиль, исходные изображения и т. п.).

3. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется по заданию Пользователя оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.
2. Результат Услуг — цифровое изображение (или их набор), сформированное нейросетью на основании Задания. Пользователь согласен, что результат зависит от Задания, доступных моделей и может отличаться от ожидаемого; художественная и иная ценность результата оценочна и не может быть гарантирована.
3. Перечень режимов, стилей, тарифов, лимитов и цены на Услуги публикуются на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; новые цены применяются к оплатам, совершённым после публикации изменений.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

1. Оказывать Услуги с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, в составе и объёме, выбранных Пользователем при заказе.
2. Обеспечивать учёт Баланса и сохранность оплаченных, но неиспользованных средств.
3. Рассматривать обращения Пользователей, направленные на адрес support@neiropic.ru, в течение 10 рабочих дней.

Исполнитель вправе:

1. Не выполнять (с возвратом списанных средств на Баланс) Задания, содержание которых нарушает закон, права третьих лиц или правила Сайта.
2. Временно ограничивать или приостанавливать доступ к Сервису для проведения технических работ, уведомляя Пользователя на Сайте, если это практически возможно.
3. Изменять условия настоящего договора, публикуя новую редакцию на Сайте.
4. Требовать от Пользователя прекращения действий, нарушающих условия договора.

Пользователь обязуется:

1. Предоставлять при регистрации достоверные данные и поддерживать их актуальность.
2. Оплачивать Услуги в соответствии с опубликованными ценами.
3. Использовать Сервис законно, не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, не предпринимать попыток обойти ограничения, автоматически извлекать данные или нагружать инфраструктуру Сайта сверх обычного использования.
4. Нести ответственность за Задания и загружаемые материалы, права на которые ему принадлежат или использованы с разрешения правообладателя.

Пользователь вправе:

1. Использовать результат Услуг в личных и коммерческих целях в объёме, определённом разделом 6 настоящего договора.
2. Запрашивать возврат неиспользованных средств в порядке раздела 8.
3. Получать информацию об услугах и поддержку по адресу support@neiropic.ru.

5. Порядок оказания и потребления Услуг

1. Пользователь регистрируется на Сайте либо использует Сервис с гостевыми лимитами, если они предусмотрены.
2. Пользователь пополняет Баланс оплаченными средствами; список способов оплаты публикуется на Сайте.
3. Пользователь создаёт Задание; Исполнитель обрабатывает его в порядке очереди и возвращает результат в интерфейс Сайта.
4. Списание средств с Баланса производится за фактически выполненные задания. Если задание не выполнено по вине Исполнителя (техническая ошибка, сбой конвейера), списанные средства возвращаются на Баланс в полном объёме.
5. Факт оказания Услуги подтверждается данными Баланса и логов Сервиса. Претензии к качеству результата принимаются по адресу support@neiropic.ru с указанием аккаунта и Задания.

6. Интеллектуальная собственность

1. Права на ПО, интерфейс и контент Сайта принадлежат Исполнителю или его контрагентам; исключительные права на них Пользователю не передаются.
2. Имущественные права на результат генерации, полученный за оплаченные средства, принадлежат Пользователю, а Исполнитель сохраняет за собой право использовать обезличенные примеры результатов для демонстрации возможностей Сервиса, если Пользователь явно не запретил это письмом на support@neiropic.ru.
3. Загружая исходные изображения (например, фото лица), Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на их обработку исключительно для исполнения Заданий Пользователя.

7. Персональные данные

1. Акцептом договора Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и порядке, установленными Политикой конфиденциальности Сайта, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на адрес support@neiropic.ru; отзыв влечёт прекращение обработки и, при невозможности дальнейшего оказания Услуг, удаление аккаунта с возвратом неиспользованных средств в порядке раздела 8.

8. Стоимость, порядок оплаты и возврат средств

1. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa; страница оплаты показывает доступные способы и получателя платежа.
2. Исполнитель как плательщик налога на профессиональный доход не уплачивает НДС; суммы в чеках указаны без НДС.
3. Неиспользованные средства сохраняются на Балансе и могут быть возвращены Пользователю по его запросу, направленному на support@neiropic.ru с указанием аккаунта, суммы и реквизитов для возврата. Возврат неиспользованных сумм производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение до 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.
4. Оплата фактически оказанных Услуг возврату не подлежит, за исключением случаев неоказания или ненадлежащего оказания Услуги по вине Исполнителя; порядок и основания возврата описаны на странице Возврат средств.
5. Бонусные (неоплаченные) средства возврату деньгами не подлежат и могут быть использованы только для оплаты Услуг.

9. Ответственность сторон, форс-мажор

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнитель отвечает в размере фактически полученной от Пользователя оплаты за конкретную услугу; косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются.
2. Исполнитель не несёт ответственности за: качество результата, определяемое особенностями нейросетевой генерации; временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя; действия Пользователя, нарушающие настоящий договор или закон.
3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы при условии уведомления другой стороны в разумный срок.
4. До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию на support@neiropic.ru; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10. Срок, изменение и прекращение договора

1. Договор заключается на срок использования Пользователем Сайта и действует до полного исполнения сторонами обязательств по оплаченным услугам.
2. Пользователь может расторгнуть договор, удалив аккаунт или письменно уведомив Исполнителя; неиспользованные средства возвращаются в порядке раздела 8.
3. Исполнитель может расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении его условий Пользователем, с возвратом неиспользованных средств, если нарушение не связано с недобросовестным использованием Сервиса.
4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Местом рассмотрения споров является суд по месту регистрации Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя